top

Chci vrátit zboží

Pokud neuplynulo 30 dnů od doručení zboží zakoupeného na dálku, můžete jej vrátit bez udání důvodu.

Jak postupovat:

  1. Vyplňte formulář

    Vyplňte prosím formulář pro vrácení zboží.
    Po vyplnění formuláře vám zašleme číslo vratky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

  2. VYPLŇTE FORMULÁŘ

  3. Zboží zabalte a označte

    Zboží pečlivě zabalte (můžete použít původní obal).
    Do balíku vložte lístek s číslem vrácení.

  4. Odešlete zásilku

    Zboží zašlete na následující adresu (náklady na dopravu hradí zákazník).

Paxy – 8a (s označením "VRÁCENÍ")
ul. Vratimovská 681/80,
71900 Ostrava – Kunčice

Můžete využít jakoukoliv přepravní společnost.

Důležité: Uschovejte si potvrzení o odeslání se sledovacím číslem - umožní vám zásilku sledovat. Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Zásilku je možné osobně doručit také na výše uvedenou adresu během otevírací doby: Po–Pá 9:00–16:00.

Využití předloženého způsobu odstoupení od smlouvy je nejjednodušší a nejrychlejší, není však povinné. Můžete využít jakýkoli vzor formuláře. Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí odeslat informaci před uplynutím 30 dnů ode dne převzetí zboží zakoupeného na dálku.