top

Reklamace

Jak můžu reklamovat zboží?

Pokud se domníváte, že zboží má vadu, můžete jednoduše podat reklamaci prostřednictvím online formuláře.

Jaká je lhůta pro vyřízení mé reklamace?

Vyřízení reklamace obdržíte nejpozději do 30 dnů od jejího podání.

Jak zjistím stav své reklamace?

O průběhu reklamace vás budeme průběžně informovat e-mailem.

Co když je moje objednávka poškozená nebo neúplná?

Pokud vaše zásilka dorazila poškozená, neúplná nebo obsahuje jiné zboží, kontaktujte co nejdříve naše zákaznické centrum.