ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

§ 1
Obecné

1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují pravidla pro shromažďování a nakládání s osobními údaji v souladu s ustanoveními Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále GDPR).

2. Popisujeme, za jakým účelem, jak a na jakém základě Vaše osobní údaje zpracováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním údajů práva.

3. Správcem Vašich osobních údajů je společnosti Snap Outdoor Sp. z o. o. se sídlem v Gliwicích 44-141, ul. Bojkowska 92C, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Gliwicích, vložka číslo KRS 0000385760, DIČ 648-275-38-00, IČ 241948347, který je majitelem a provozovatelem internetového obchodu 8a.cz, provozovaném na adrese https://www.8a.cz.

4. Naše kontaktní údaje jsou:

   E-mail: info@8a.cz

   Telefon: +48 32 332 44 88

5. Osobní údaje shromažďujeme v minimální možné míře. Při sběru těchto údajů se snažíme zajistit jejich přesnost a aktuálnost. Pokud shromážděné osobní údaje již nejsou pro daný účel potřebné a neexistuje zákonná povinnost je dále zpracovávat, dochází k jejich anonymizaci nebo výmazu.

§ 2
Jaké osobní údaje zpracováváme a na základě jakého důvodu?

Zpracováváme od Vás tyto osobní údaje:

• Prostřednictvím kontaktního formuláře (v záložce „Kontakt” nebo „Zeptejte se na výrobek”): jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a další údaje, které nám sdělíte v rámci  dotazu nebo požadavku. Používáme je pouze za účelem zpětného kontaktování a zodpovězení Vašeho dotazu, řešení Vašeho požadavku či případných problémů a tím udržení a zvýšení Vaší spokojenosti Vás, jako zákazníka nebo návštěvníka našich webových stránek. Takové zpracování nám umožňuje GDPR, na základě jednání o smlouvě, případně na základě oprávněného zájmu.

• Prostřednictvím registračního formuláře do uživatelského účtu: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, dále fakturační a doručovací údaje pro doručení zboží (jméno příjemce, ulice, číslo domu, číslo bytu, PSČ, město). Tyto údaje, spolu se samostatně zvoleným heslem, jsou nezbytné pro založení zákaznického účtu, díky kterému není nutné znovu zadávat osobní údaje. Usnadňuje to opětovné objednání a sledování historie vašich objednávek a vracení zboží. Registrace účtu také umožňuje zapamatovat si výrobky na tzv. Seznamu přání (např. pro nákup v budoucnu), přiřazovat hodnoty získaných dárkových karet (pro pozdější pohodlné použití při platbě v pokladně), prohlížet své recenze výrobků. Své osobní údaje uložené ve vašem zákaznickém účtu můžete kdykoli zobrazit a změnit. Takové zpracování je možné jen na základě Vašeho souhlasu, který je zcela na Vás, dobrovolný a kdykoliv odvolatelný.

• Prostřednictvím recenzí a hodnocení zboží: jméno, příjmení a hodnocení samotné. Takové zpracování je možné jen na základě Vašeho souhlasu, který je zcela na Vás, je dobrovolný a kdykoliv odvolatelný.

• Prostřednictvím přihlašovacího formuláře k odběru novinek: e-mailová adresa. Takto získané osobní údaje slouží pouze za účelem zasílání obchodních sdělení (např. o nových produktech nebo propagačních akcích). Takové zpracování je možné na základě Vašeho souhlasu, který je zcela na Vás, je dobrovolný a kdykoliv odvolatelný.

• Prostřednictvím objednávkového košíku (vytvoření objednávky / rezervace): jméno a příjmení; e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa pro doručení zboží (jméno příjemce, ulice, číslo domu, číslo bytu, PSČ, město), údaje o objednávce či rezervaci a fakturační údaje, pouze v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy s naším obchodem. Osobní údaje jsou v tomto případě zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky/rezervace a pouze v rozsahu, který je nezbytný pro řádné plnění kupní smlouvy. Takové zpracování je možné na základě GDPR – za účelem plnění smlouvy a dále za účelem plnění našich zákonných povinností.

  V případě nákupu, pokud nám to nezakážete, můžeme zahrnout také Vaši e-mailovou adresu do zasílání obchodních novinek. Umožňuje nám to § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o službách informační společnosti.

• Prostřednictvím reklamačního formuláře: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a také adresu (ulice, číslo domu, číslo bytu, PSČ, město). Tyto údaje jsou nezbytné k ověření smluvních stran a k tomu, abychom Vás mohli kontaktovat ohledně vyřízení Vaší reklamace. Musíme je také uchovávat kvůli evidování způsobu vyřízení Vaší reklamace. Takové zpracování je možné na základě GDPR – za účelem plnění našich zákonných povinností.

• Prostřednictvím e-mailového kontaktu / komunikátory sociálních médií: jméno a příjmení a další údaje, které nám poskytujete při zadávání dotazu. Využíváme je výhradně pro zaslání odpovědí na Vaše dotazy, řešení Vašich případných problémů a udržování a zvyšování Vaší spokojenosti jako zákazníka nebo uživatele našich webových stránek. Může se také jednat o jednání za účelem uzavření smlouvy. Takové zpracování nám umožňuje GDPR, na základě jednání o smlouvě, případně na základě oprávněného zájmu nebo souhlasu.

• Prostřednictvím přihlášení do soutěže: jméno a příjmení, e-mailovou adresu a v případě výherců, kteří obdrží ceny podléhající dani z výhry, také údaje potřebné k vyhotovení prohlášení o dani z příjmů fyzických osob. Pokud není v soutěži uvedeno jinak nebo jste nám neudělili další výslovný souhlas, osobní údaje, které nám byly poskytnuty v rámci účasti v soutěži, budou použity pouze k realizaci soutěže (např. výběr výherců, oznámení výherců, odeslání výhry). Takové zpracování je možné na základě Vašeho souhlasu, který je zcela na Vás, je dobrovolný, pro zařazení do soutěže je však nutný. V případě jeho odvolání Vám budeme samozřejmě i nadále poskytovat naše služby, ze soutěže Vás však vyřadíme.

  Při zobrazení webových stránek našeho obchodu dochází k výměně různých informací mezi Vaším koncovým zařízením a naším serverem. Může se také jednat o osobní údaje, které Vás nepřímo identifikují nebo můžou být přiřazeny k Vaší osobě. Takto shromážděné informace jsou využívány mj. k optimalizaci našich webových stránek, k zabezpečení objednávkového procesu nebo k zobrazování reklam v prohlížeči vašeho koncového zařízení. Data jsou uložena po stanovenou dobu a poté automaticky smazána.

• Zobrazení internetových stránek: IP adresa kompatibilní s internetem zařízení, na kterém je webová stránka zobrazena, datum a čas vstupu, název a URL zobrazeného souboru, webová stránka, ze které byl proveden vstup (URL stránky), internetový prohlížeč, který používáte a případně operační systém počítače připojeného k internetu a název poskytovatele Internetu. Tyto údaje jsou odesílány Vaším prohlížečem na koncovém zařízení, bez Vaší účasti, a dočasně uloženy v tzv. log souboru. Jsou nutné k zajištění nepřetržitého vytváření připojení, bezpečnostní analýze a zajištění stability systému.

• Cookies: informace uložené ve Vámi používaném koncovém zařízení, uložené v cookies. Jejich prostřednictvím nedostáváme přímé informace o Vaší identitě. Dočasné soubory cookie rozpoznávají, zda jste již navštívili jednotlivé stránky našeho webu nebo jste se již přihlásili ke svému zákaznickému účtu. Tyto soubory se automaticky vymažou, když opustíte naše webové stránky. Trvalé soubory cookie jsou uložené ve Vašem koncovém zařízení po určitou dobu a automaticky rozpoznávají zpětnou návštěvu a produkty, které jste přidali do košíku, takže se tyto činnosti nemusí opakovat. Kromě toho používáme soubory cookie mimo jiné pro statickou analýzu používání našich webových stránek. Umožňují nám automaticky rozpoznat opakované návštěvy od stejného uživatele. Tyto soubory jsou po uplynutí předem definované doby automaticky smazány. Více se o cookies dozvíte zde.

• Google Analytics : druh / verze prohlížeče, používaný operační systém, URL adresa (dříve navštívené webové stránky), název hostitelského PC, ze kterého byl proveden přístup (IP adresa), čas odeslání dotazu na server. Tyto informace se používají k analýze používání našich webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu za účelem provádění průzkumu trhu a přizpůsobení obsahu těchto webových stránek preferencím uživatelů. Analytická služba Google Analytics je poskytována společností Google Ireland Ltd. ("Google"). IP adresy jsou anonymizovány, aby je nebylo možné přiřadit konkrétní osobě (tzv. IP maskování), tj. vytvářejí se pseudonymizované uživatelské profily a používají se cookies. Takové zpracování je možné jen na základě Vašeho souhlasu, který je dobrovolný, tedy zcela na Vás.

• Zpracování dat pro reklamní účely: informace o vaší aktivitě na webu (včetně toho, které oblasti webu jste navštívili, jaké odkazy jste použili atd.), uložené v cookies. Tyto údaje lze použít k vytváření pseudonymizovaných profilů, kde, díky automatickému zpracování dat, vyhodnocujeme zvolené faktory a analyzujeme Vaše chování na webu nebo vytváříme prognózy do budoucna. Využívání reklamních souborů cookies námi a našimi důvěryhodnými partnery (jejichž seznam se nachází zde), se provádí z důvodu zobrazování personalizovaných reklam, individuálně doporučených výrobků ve formě zajímavých reklamních bannerů na webových stránkách třetích stran prostřednictvím poskytovatelů reklamních služeb (tzv. remarketingových a retargetingových aktivit). Tyto údaje nelze za žádných okolností použít k identifikaci uživatelů těchto webových stránek. Tyto informace se neshodují s Vašimi osobními údaji, jako je jméno a příjmení nebo kontaktní adresa. Takové zpracování je možné jen na základě Vašeho souhlasu, který je dobrovolný, tedy zcela na Vás.

• Facebook pixel  Informace o vzájemné vazbě mezi Vámi jako odběratelem a našimi webovými stránkami (např. když nakupujete). Tento nástroj se na našem webu používá v základní podobě a vyžaduje JavaScript. Umožňuje sledovat aktivity na webu a na tomto základě zobrazovat na Facebooku (Facebook a Instagram) přizpůsobené informace o produktech (jako v případě reklamních cookies). Takové zpracování je možné jen na základě Vašeho souhlasu, který je dobrovolný, tedy zcela na Vás.

§ 3
Jaká jsou Vaše práva podle GDPR

Vzhledem k tomu, že Snap Outdoor Sp. z o.o. zpracovává Vaše osobní údaje, máte podle pravidel „GDPR”, následující práva:

1. Právo na přístup – v souladu s tímto právem máte právo získat potvrzení, zda jsou Vaše údaje Obchodem skutečně zpracovávány. Pokud jsou údaje skutečně zpracovávány, máte právo od nás získat zejména následující informace:

• účel, pro který jsou osobní údaje zpracovávány (např. plnění smlouvy apod.),

• kategorie osobních údajů, které jsou zpracovávány (např. jméno, příjmení, adresa);

• informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje zpřístupněny, zejména o příjemcích, kteří se nacházejí mimo EU (tzv. třetí země);

• pokud je to možné, plánovanou dobu uchovávání osobních údajů, a není-li to možné, kritéria pro stanovení této doby;

• informace o Vašich právech, tj. právo požadovat po správci opravu, výmaz nebo omezení zpracování a vznést námitku proti tomuto zpracování (samozřejmě za předpokladu, že se tato konkrétní práva v daném případě uplatní);

• informace o právu podat stížnost u dozorového úřadu;

• informace o automatizovaném rozhodování, včetně profilování, a relevantní informace o zásadách jejich provádění, jakož i o významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování pro subjekt, kterého se údaje týkají.

2. Právo na výmaz údajů, tzv. právo “být zapomenut” – máte právo nás požádat  o okamžité vymazání vašich osobních údajů, pokud nastane některá z následujících okolností:

• osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;

• odvoláte souhlas, na jehož základě bylo zpracování provedeno, a nebude existovat jiný právní základ pro zpracování;

• vznesete námitku proti zpracování a nebudou existovat žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování. V tomto případě budou Vaše osobní údaje odstraněny z našich systémů;

• osobní údaje byly zpracovávány protiprávně;

• vymazání osobních údajů je nutné pro splnění zákonné povinnosti.

  Pokud jsme poskytli osobní údaje a jsme povinni je s přihlédnutím k dostupným technologiím a nákladům na implementaci vymazat, přijmeme příslušné kroky, abychom informovali třetí strany zpracovávající vaše údaje, že jsou rovněž povinny odstranit veškeré odkazy na tyto osobní údaje nebo kopie, nebo replikace těchto osobních údajů.

3. Právo na omezení zpracování – v případě takové žádosti bude zpracování osobních údajů omezeno pouze na jejich uložení v těchto případech:

• popíráte správnost osobních údajů - po dobu potřebnou k tomu, aby správce mohl správnost těchto údajů ověřit;

• zpracování je protiprávní a místo výmazu požadujete omezení použití osobních údajů;

• správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely, pro které byly zpracovány, ale subjekt, kterého se údaje týkají, je potřebuje pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků;

• vznesli jste námitku proti zpracování, která bude účinná, jakmile bude zřejmé, zda je námitka oprávněná.

4. Právo na opravu – máte právo požadovat, abychom neprodleně opravili jakékoli nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají. Kromě toho máte také právo, s přihlédnutím k účelům zpracování, požadovat doplnění neúplných osobních údajů.

5. Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného nebo veřejného zájmu. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudeme již Vaše údaje pro tyto účely zpracovávat.

6. Právo podat stížnost - máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Příslušným dozorovým úřadem je v rámci České republiky Úřad pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky můžete obrátit na soud. Správce je v souladu s platnou legislativou zodpovědný za dodržování těchto práv. V případě jakýchkoliv dotazů a požadavků týkajících se rozsahu a realizace práv a potřeby uplatnění konkrétního práva v oblasti ochrany osobních údajů se obracejte na správce osobních údajů: ochranaosobnichudaju@8a.cz.

7. Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat od nás Vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, obvyklém strojově čitelném formátu a právo tyto údaje z naší strany neporušeně přenést k jinému správci, pokud

• je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo na základě smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a

• se zpracování provádí pomocí automatizovaných metod.

Při uplatnění práva na přenositelnost údajů máte právo rozhodnout, že Vaše osobní údaje předáme přímo jinému správci, za předpokladu, že je to technický proveditelné.

• V případě uplatnění Vašich práv je odpověď na dotaz uložena po dobu 3 let za účelem doložení plnění našich zákonných povinností. Toto období se začíná počítat, od okamžiku poskytnutí konečné odpovědi.

 

§ 4
Rozsah a účely zpracování údajů

Zpracováváme osobní údaje jen tehdy, když:

• nám udělíte souhlas se zpracováním údajů pro konkrétní účel (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), např. pro komunikaci prostřednictvím chatu, pro zařazení do soutěže, zřízení uživatelského účtu, napsání hodnocení atd.

• je zpracování nezbytné pro splnění smluvní povinnosti vůči Vám (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), pokud jste nebo budete smluvní stranou například v souvislosti s nákupem zboží v našem obchodě a přijetím opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu, kterého se údaje týkají. Účely zpracování údajů vyplývají z provedení předsmluvních opatření předcházejících smluvnímu obchodnímu vztahu a z plnění závazků z uzavřené smlouvy.

• zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností nebo je výslovně vyžadováno zákonem (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), např. je-li nutné poskytnout osobní údaje státním orgánům a vést daňové účetnictví, plnit daňové a účetní povinnosti. Mezi zákonné požadavky patří také plnění archivačních a identifikačních povinností, např. podle pokynů pro boj proti praní špinavých peněz a financování terorismu, daňových předpisů a zpracování údajů v rámci úředních oznámení.

• zpracování je nezbytné k realizaci oprávněných zájmů správce nebo třetí strany a nadměrně neovlivňuje vaše základní práva a svobody (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Oprávněný zájem znamená, že může být nezbytné zpracovávat Vámi svěřené osobní údaje nad rámec řádného plnění smlouvy. Zahrnuje zejména uplatňování právních nároků, obranu proti nárokům z odpovědnosti správce, výběr vhodných obchodních partnerů, předcházení trestným činům a úpravu škod vzniklých z obchodního vztahu, analýzu dat pro statistické účely, zpracování pro archivaci a důkazních účelů, které jsou realizací oprávněného zájmu správce a týkající se zabezpečení informací v případě právní potřeby prokazování skutečností.

§ 5
Poskytování osobních údajů

1. Správce zpřístupňuje Vaše osobní údaje pouze subjektům a organizacím, které je chrání a jednají v souladu s platnými ustanoveními zákona o ochraně osobních údajů.

2. Osobní údaje jsou shromažďovány pouze tehdy, když nám je sami poskytnete, například vyplněním formuláře nebo odesláním e-mailu, v rámci objednávky zboží, služeb nebo poptávky.

3. Vaše údaje mohou být předány následujícím příjemcům:

• Poskytovatelům poštovních služeb, kurýrům a dodavatelům, pokud je to nezbytné pro doručení Vaší objednávky. Vámi zvolené společnosti poskytujeme údaje týkající se doručení zboží (pro účely plnění smlouvy), jakož i telefonní číslo / e-mailovou adresu pro zajištění možného kontaktu;

• subjektům provádějící poradenskou a auditorskou činnost;

• specializovaným poskytovatelům služeb z oblasti internetového marketingu, kteří naším jménem zpracovávají Vaše údaje (pseudonymizované profily využívající technologii cookies a podobně) za účelem marketingové komunikace v reklamních sítích;

• subjektům obsluhujícím elektronické platby nebo platební karty v rozsahu nezbytném pro vyřízení plateb prováděných zákazníkem, jakož i pro vyřízení případného vrácení zaplacených částek (při odstoupení od kupní smlouvy). Zvolenému poskytovateli platebních služeb poskytujeme zejména informace o výši platby. Více informací o zpracování údajů prováděných poskytovatelem platebních služeb a jeho kontaktní údaje naleznete v informačních textech na vstupní obrazovce nebo na webových stránkách poskytovatele platebních služeb (PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186 60-166 Poznań https://payu.com).

• poskytovatelům služeb, kteří poskytují správci technická a IT řešení, umožňující provoz internetového obchodu a služeb prostřednictvím něj poskytovaných (zejména poskytovatelé počítačového softwaru, poskytovatelé e-mailu a hostingu);

• údaje mohou být rovněž předány subjektům nebo institucím oprávněným je získávat na základě platných právních předpisů, např. orgánům činným v trestním řízení v případě jejich žádosti o zpřístupnění údajů, a to na řádném právním základě (např. pro účely probíhajícího trestního řízení);

• jiným subjektům, pokud to bude vyplývat z ujednání s Vámi.

Zpracování osobních údajů ze strany výše uvedených subjektů probíhá pouze v rozsahu, který je nezbytný stanovené účely. V případech, kdy jsou data shromažďována a analyzována pouze v pseudonymizované podobě, nejsou tyto subjekty schopny identifikovat Vaši identitu. Tyto informace se neslučují s Vašimi osobními údaji, jako je jméno a příjmení nebo kontaktní adresa.

Z důvodu ochrany Vašeho soukromí uzavírá Správce s výše uvedenými poskytovateli služeb příslušné smlouvy. Tito poskytovatelé služeb mohou v zásadě zpracovávat údaje jako zpracovatelé, přistupovat k údajům uživatele pouze v rozsahu a po dobu nezbytně nutnou k poskytnutí konkrétní služby. V některých případech budou Vaše údaje zpracovány výše popsaným způsobem poskytovateli služeb, kteří vystupují jako samostatní správci (například doručovatelé zásilek) v souladu s jejich zásadami zpracování osobních údajů. Správce se v rámci přijatých zásad ochrany osobních údajů zavazuje neprodávat osobní údaje klientů.

1. Na naše webové stránky můžeme vkládat videa z YouTube, která jsou uložena na webových stránkách https://www.YouTube.com a lze je přehrávat přímo z našich webových stránek. Jsou integrovány v „režimu pokročilé ochrany dat“, což znamená, že pokud si videa nepřehrajete, nebudou na YouTube přenesena žádná data o Vás jako o uživateli. Data se přenášejí pouze během přehrávání filmu. Nemáme žádný vliv na přenos dat. Více informací o účelu a rozsahu shromažďování a zpracování údajů ze strany YouTube, jakož i další informace o vašich právech v tomto ohledu a možnosti nastavení možností ochrany soukromí, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele (Google Ireland Ltd., sídlem Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko, https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/)

§ 6
Předávání údajů do třetích zemí

1. S výjimkou případů popsaných v zásadách ochrany osobních údajů nepředáváme vaše osobní údaje příjemcům se sídlem mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Typy zpracování dat popsané v tomto dokumentu vedou k přenosu dat na servery společnosti Google Ireland Ltd.. Některé ze serverů se nachází v USA). Pokud předáváme osobní údaje příjemcům mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), dochází k tomu pouze v případě, že Evropská komise potvrdila odpovídající úroveň ochrany údajů ve vztahu k této třetí zemi, byla sjednána odpovídající úroveň ochrany údajů s příjemce těchto údajů (např. pomocí standardních smluvních ustanovení EU) nebo pokud jsme k tomu získali Váš souhlas.

§ 7
Ochrana osobních údajů

1. Správce uplatňuje technická a organizační opatření zajišťující ochranu zpracování osobních údajů přiměřená hrozbám a kategoriím údajů, zejména osobní údaje zabezpečuje.

2. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby oprávněné je zpracovávat a jsou povinny o nich zachovávat mlčenlivost. Všechny subjekty pověřené zpracováním osobních údajů na základě smlouvy jsou povinny je chránit pomocí vhodných bezpečnostních opatření a nesmí Vaše údaje bez našeho souhlasu a vědomí předávat dále.

3. Správce vynakládá veškeré úsilí k zajištění všech prostředků fyzické, technické a organizační ochrany osobních údajů před náhodným nebo úmyslným zničením, náhodnou ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním, použitím nebo přístupem, a to v souladu se všemi platnými předpisy.

§ 8
Doba uchování

Doba uchování Vašich osobních údajů závisí na účelu, pro který jsou údaje zpracovávány.

1. Realizace objednávek: V rozsahu, v jakém jsou Vaše osobní údaje zpracovávány za účelem plnění objednávky, je budeme zpracovávat po dobu trvání smlouvy týkající se transakce, a tuto dobu můžeme prodloužit o promlčecí lhůtu pro Vaše nároky, pokud je zpracování těchto údajů nezbytné pro zjištění nebo uplatnění nároků, jakož i ochrany proti takovým nárokům. Údaje shromážděné za účelem plnění smlouvy jsou rovněž uchovávány do doby uplynutí zákonných lhůt (např. daňových předpisů), zpravidla 10 let od poskytnutí plnění.

2. Shromažďování registračních údajů zákazníků v uživatelském účtu: Dokud neobdržíme výslovnou žádost o smazání Vašeho zákaznického účtu, budou tato data zpracovávána v rámci vedení uživatelského účtu. V případě požadavku na smazání zákaznického účtu budou Vaše údaje vymazány s tím, že zpracování a uchování údajů v rozsahu provedených objednávek, může být nadále realizováno (viz bod 1 výše). 

3. Shromažďování dat účastníků soutěže: Po skončení soutěže a zveřejnění výherců budou osobní údaje účastníků vymazány, pokud jejich další uchovávání nevyplývá z jiných právních předpisů (např. daňové předpisy) nebo z konkrétních soutěžních podmínek.

4. Zasílání newsletterů: Vaši e-mailovou adresu pro zasílání obchodních sdělení budeme zpracovávat 2 roky po udělení souhlasu nebo od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailové adrese: info@8a.cz.

5. Uchovávání dokumentace za účelem prokazování plnění zákonných povinností, zejména zákona o účetnictví a zákona o daních: Lhůta uvedená v příslušných ustanoveních zákona - zpravidla se jedná o 10leté lhůty, počítané od konce kalendářního roku, ve kterém byla např. vystavena faktura.

6. Vyšetřování nebo obhajoba nároků, které mohou být uplatněny správcem nebo které mohou být uplatněny vůči správci: Údaje jsou uchovávány po přiměřenou dobu trvání oprávněného zájmu sledovaného správcem z titulu jeho podnikatelské činnosti, nejdéle však po dobu promlčení nároků vůči subjektu, kterého se údaje týkají. Promlčecí doba je definována zákonem, zejména občanským zákoníkem

7. Kontaktní formulář / e-mailový kontakt / komunikátory sociálních médií: Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k odbavení Vašeho dotazu nebo požadavku, pokud nenavážeme další spolupráci, pak zpravidla 6 měsíců od posledního kontaktu.

8. Cookies: Data jsou uchovávána v závislosti na účelu a časová období se značně liší. Některé soubory cookie se automaticky vymažou při zavření našich webových stránek, jiné se uloží na několik dnů, měsíců nebo dokonce let a poté se automaticky smažou. Svůj prohlížeč můžete nakonfigurovat tak, aby se ve Vašem zařízení vůbec neukládaly nebo aby se na obrazovce před uložením nového souboru cookie objevila zpráva. Úplné zakázání souborů cookie však může vést k tomu, že nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek. Seznam používaných cookie a podrobné informace o pravidlech, době zpracování a o tom, jak odvolat souhlas naleznete v našich Zásadách cookies.

§ 9
Závěrečná ustanovení

1. Máte-li jakékoli dotazy, výhrady nebo pochybnosti týkající se obsahu těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme osobní údaje, jakož i stížnosti týkající se těchto záležitostí, zašlete prosím zprávu e-mailem na adresu info@8a.cz.

2. Pro co možná nejrychlejší a nejpohodlnější vyřešení Vašich případných záležitostí týkajících se Vašich osobních údajů doporučujeme, pokud je to možné, abyste před podáním stížnosti kontaktovali Správce a pokusili se veškeré nesrovnalosti nebo případné problémy vyřešit přímo s ním.

3. Pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat zasláním e-mailu na e-mailovou adresu ochranaosobnichudaju@8a.cz, 

4. Z naší strany bychom Vám rádi poděkovali za Vaši důvěru a vynaložíme veškeré úsilí, aby Vaše údaje byly v bezpečí a jejich zpracování bylo v souladu s platnou legislativou.

5. Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 06.04.2022. Správce si vyhrazuje právo provést nezbytné změny a aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů zveřejněním nového obsahu na našich webových stránkách. Po provedení změny budou Zásady ochrany osobních údajů zveřejněny na webu s novým datem.