ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
§ 1 Obecná ustanovení
- Tyto Zásady vysvětlují naše shromažďování a používání osobních údajů v souladu s ustanoveními nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen "GDPR") znění GDPR: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679 ).
-
Správce osobních údajů
Snap Outdoor Sp. z o.o se sídlem v Gliwicích 44-141, ul. Bojkowska 92c, která provozuje e-shop 8a.cz na adrese https://www.8a.cz
-
Inspektor ochrany údajů
Inspektora ochrany osobních údajů lze kontaktovat zasláním dopisu na uvedenou adresu s označením "Do vlastních rukou Inspektora ochrany osobních údajů" nebo e-mailem na adresu [email protected].
Na Inspektora ochrany osobních údajů se můžete obracet ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů a výkonu práv v souvislosti se zpracováním údajů.
§ 2 Práva
-
Možnost uplatnění práv, tj. práva požadovat přístup k osobním údajům, práva na opravu, na výmaz, omezení zpracování, práva na přenositelnost údajů, práva vznést námitku proti zpracování údajů, závisí na právním důvodu, na němž je založeno konkrétní zpracování, a také na účelu a způsobu zpracování údajů v mezích stanovených podle článků 15-22 GDPR https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679. Správce údajů není povinen vykonávat práva v každém případě a ve stejném rozsahu. Žádost o uplatnění práva lze zaslat na adresu: [email protected].
-
Poskytnutí odpovědi na dotaz se dokumentuje po dobu 3 let, abychom mohli doložit plnění našich zákonných povinností. Tato lhůta začíná běžet v okamžiku, kdy vám bude poskytnuta konečná odpověď.
-
Pokud je zpracování prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) - souhlas se zpracováním údajů, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním;
-
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů v členském státě bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení.
Dozorčí orgán v Polsku:
Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (PUODO) Adresa: Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 22 860 70 86Orgány jiných států:
https://uodo.gov.pl/pl/60
§ 3 Zabezpečení osobních údajů
-
Společnost Snap Outdoor Sp. z o.o. v Gliwicích uplatňuje technická a organizační opatření, aby zajistila ochranu zpracování osobních údajů odpovídající rizikům a kategoriím údajů, a zejména zabezpečuje osobní údaje.
-
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby oprávněné ke zpracování osobních údajů, které jsou povinny zachovávat o nich mlčenlivost. Všechny subjekty, které jsou pověřeny zpracováním osobních údajů na smluvním základě, jsou povinny je chránit použitím vhodných bezpečnostních opatření a jsou povinny nepředávat vaše údaje bez našeho souhlasu a vědomí.
-
Společnost Snap Outdoor Sp. z o.o. vynakládá veškeré úsilí, aby zajistila veškerá fyzická, technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před náhodným nebo úmyslným zničením, náhodnou ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním, použitím nebo přístupem v souladu se všemi platnými právními předpisy.
§ 4 Informační doložky týkající se shromažďování osobních údajů
-
Zpracování objednávek
-
Účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, a právní základ pro jejich zpracování
Osobní údaje zpracovávané na základě čl. 6 odst. 1 písm. b), c) - plnění a vypořádání smlouvy, fakturace, vyřizování reklamací a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR právní zájem na vymáhání a zajištění pohledávek. -
Informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů
Osobní údaje se zpřístupňují subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, s nimiž jsou uzavřeny smlouvy o pověření zpracováním osobních údajů, a dalším subjektům v souladu s § 5 Příjemci údajů. -
Doba zpracování osobních údajů
Údaje budou zpracovávány po dobu trvání smlouvy týkající se transakce, až do jejího vypořádání a po dobu promlčení nároků, pokud je zpracování těchto údajů nezbytné pro určení nebo uplatnění nároků, jakož i pro ochranu proti takovým nárokům. -
Práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu osobních údajů, právo na výmaz údajů - po uplynutí archivačních lhůt, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Podrobnosti o tom, jak lze uplatnit práva subjektů údajů, jsou uvedeny v § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
Poskytnutí údajů je ze zákona povinné, jinak je dobrovolné; odmítnutí poskytnutí údajů bude mít za následek nemožnost zpracování objednávky. Poskytnutí údajů je zákonnou podmínkou.
-
-
Registrace zákazníka
-
Účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, a právní základ pro jejich zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány pro účely registrace zákazníků na základě čl. 6 odst. 1 písm. a), b) nařízení GDPR. -
Informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů
Osobní údaje jsou zpřístupňovány subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, se kterými byly uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, a dalším subjektům v souladu s § 5 Příjemci údajů. -
Doba, po kterou budou osobní údaje zpracovávány
Osobní údaje budou zpracovávány až do podání žádosti o zrušení účtu zákazníka, v případě neaktivního účtu po dobu 3 let od poslední aktivity. -
Práva
Máte právo odvolat svůj souhlas, právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu svých osobních údajů, právo na výmaz svých údajů - po uplynutí archivačních lhůt, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Podrobnosti o tom, jak lze uplatnit práva subjektů údajů, jsou uvedeny v § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
Registrace a poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak odmítnutí poskytnutí údajů má za následek nemožnost registrace.
-
-
Vydání stanoviska
-
Účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, a právní základ pro jejich zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vydání stanoviska k plnění zakázky na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. -
Informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů
Osobní údaje jsou zpřístupňovány subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, se kterými byly uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, a dalším subjektům v souladu s § 5 Příjemci údajů -
O dobu, po kterou budou osobní údaje zpracovávány
Osobní údaje budou zpracovávány až do podání žádosti o zrušení účtu zákazníka, v případě neaktivního účtu po dobu 3 let od poslední aktivity. -
Práva
Máte právo odvolat svůj souhlas, právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu svých osobních údajů, právo na výmaz svých údajů - po uplynutí archivačních lhůt, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Podrobnosti jsou uvedeny v bodu § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
Poskytnutí údajů je dobrovolné, odmítnutí poskytnout údaje má za následek nemožnost vydat stanovisko.
-
-
Účast na soutěžích
-
Účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, a právní základ pro jejich zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány v rámci účasti v soutěži na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. -
Informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů
Osobní údaje jsou zpřístupňovány subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, se kterými byly uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, a dalším subjektům v souladu s § 5 Příjemci údajů -
Doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány
Osobní údaje se zpracovávají až do ukončení soutěži, přičemž se dodržují archivační lhůty stanovené zvláštními předpisy. -
Práva
Máte právo odvolat svůj souhlas, právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu svých osobních údajů, právo na výmaz svých údajů - po uplynutí archivačních lhůt, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Podrobnosti o tom, jak lze uplatnit práva subjektů údajů, jsou uvedeny v § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
Poskytnutí údajů je dobrovolné; odmítnutí poskytnout údaje znamená nemožnost účastnit se soutěže.
-
-
Zasílání newsletterů
-
Účely zpracování osobních údajů a právní základ pro zpracování:
Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR za účelem provedení požadované služby zasílání novinek, která je poskytována elektronicky na základě uděleného souhlasu. -
Informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů
Osobní údaje se zpřístupňují subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, s nimiž jsou uzavřeny smlouvy o pověření zpracováním osobních údajů, a dalším subjektům v souladu s § 5 Příjemci údajů. -
Doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány
Správce bude zpracovávat osobní údaje, dokud odběratel nezruší službu Newsletter. -
Práva
Máte právo odvolat svůj souhlas, právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu svých osobních údajů, právo na výmaz svých údajů - po uplynutí archivačních lhůt, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Podrobnosti o tom, jak lze uplatnit práva subjektů údajů, jsou uvedeny v § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
Poskytnutí údajů je dobrovolné; odmítnutí poskytnutí údajů má za následek nemožnost dostávat Newsletter.
-
-
Připomínka o opuštěném nákupním košíku
-
Účely zpracování osobních údajů a právní základ pro zpracování:
- čl. 6 odst. 1b) GDPR - zpracování je nezbytné k přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy, pokud důvodem nedokončení nákupu byly technické potíže, například chyba systému nebo chyba při platbě.
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, pokud jde o poskytnutí pomoci při dokončení nákupu nebo pomoci při rozhodování na základě poskytnutí nezbytných informací.
V tomto ohledu se používá e-mailová adresa získaná z databáze newsletteru. -
Informace o příjemcích osobních údajů nebo kategoriích příjemců
Osobní údaje se zpřístupňují subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, s nimiž jsou uzavřeny smlouvy o pověření zpracováním osobních údajů, a dalším subjektům podle § 5 Příjemci údajů. -
Doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány
Správce bude zpracovávat osobní údaje do doby, dokud se odběratel neodhlásí ze služby zasílání novinek. -
Vaše práva
Máte právo odvolat svůj souhlas, právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu svých osobních údajů, právo na výmaz svých údajů – po uplynutí archivačních lhůt, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Podrobnosti o tom, jak lze uplatnit práva subjektů údajů, jsou uvedeny v § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
Poskytnutí údajů je dobrovolné, odmítnutí poskytnutí údajů má za následek nemožnost obdržet oznámení o opuštěném nákupním košíku.
-
-
Zpracování údajů pro marketingové účely
-
Účely zpracování osobních údajů a právní základ pro zpracování:
Osobní údaje budou zpracovávány pro marketingové účely na základě souhlasu uděleného podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s odkazem na ustanovení článku 172 a článku 10 zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky. -
Informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů
Osobní údaje se zpřístupňují subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, s nimiž jsou uzavřeny smlouvy o pověření zpracováním osobních údajů, a dalším subjektům v souladu s § 5 Příjemci údajů. -
Doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány
Osobní údaje budou zpracovávány, dokud neodvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů. -
Práva
Máte právo odvolat svůj souhlas, právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu svých osobních údajů, právo na výmaz svých údajů - po uplynutí archivačních lhůt, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Podrobnosti o tom, jak lze uplatnit práva subjektů údajů, jsou uvedeny v § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
Poskytnutí údajů je dobrovolné, neudělení souhlasu zabrání zasílání informací pro marketingové účely.
-
-
Kontaktní formulář a chat
-
Účely zpracování osobních údajů a právní základ pro zpracování:
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřizování korespondence, včetně poskytování zpětné vazby. Základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR (oprávněný zájem: možnost odpovědět na položenou otázku a být kontaktován zpět). -
Informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů
Osobní údaje jsou zpřístupňovány subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, se kterými byly uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, a dalším subjektům v souladu s § 5 Příjemci údajů -
Doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání korespondence a po dobu vyžadovanou předpisy o archivaci -
Práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu svých osobních údajů, právo na výmaz - po uplynutí archivačních lhůt, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů Podrobnosti o tom, jak můžete uplatnit svá práva jako subjekt údajů, jsou uvedeny v § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
Poskytnutí údajů je vyžadováno v rozsahu nezbytném pro obdržení odpovědi na vaši otázku nebo pro vyřešení případných problémů.
-
-
E-mailový kontakt
-
Účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, a právní základ pro jejich zpracování:
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřizování korespondence, včetně poskytování zpětné vazby. Základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR (oprávněný zájem: možnost odpovědět na položenou otázku a být kontaktován zpět). -
Informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů
Osobní údaje se zpřístupňují subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, s nimiž jsou uzavřeny smlouvy o pověření zpracováním osobních údajů, a dalším subjektům v souladu s § 5 Příjemci údajů. -
Doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání korespondence a po dobu vyžadovanou předpisy o archivaci -
Práva
Máte právo odvolat svůj souhlas, právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu svých osobních údajů, právo na výmaz svých údajů - po uplynutí archivačních lhůt, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Podrobnosti o tom, jak lze uplatnit práva subjektů údajů, jsou uvedeny v § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
Poskytnutí údajů je vyžadováno v rozsahu nezbytném pro obdržení odpovědi na váš dotaz nebo pro řešení případných problémů (e-mailová adresa).
-
-
Zpracování údajů zástupců a spolupracovníků
-
Účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, a právní základ pro jejich zpracování
V rámci své činnosti mohou zpracovávat údaje protistran, včetně partnerů, zaměstnanců, právních zástupců a zástupců a zmocněnců výše uvedených protistran, včetně zveřejněných kontaktů. Údaje mohou být poskytnuty přímo smluvními partnery nebo osobami jednajícími jejich jménem, jako jsou:- jméno, název dodavatele, obchodní adresa a další kontaktní adresy;
- registrační čísla v příslušných rejstřících;
- kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailová adresa);
- stavový údaje v rámci struktury protistrany (např.: funkce, pozice, rozsah pravomocí).
Údaje jsou zpracovávány na základě následujících právních předpisů:
- čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR, pokud je zpracování těchto údajů nezbytné pro plnění smlouvy a plnění povinností vyplývajících z takové smlouvy (např. jméno, kontaktní a registrační údaje).
- čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení GDPR, pokud bude zpracování těchto údajů nezbytné pro plnění stávajících právních povinností.
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem dosažení oprávněných zájmů, přičemž těmito oprávněnými zájmy jsou zejména:
- vedení každodenní komunikace a fakturace;
- vedení korespondence o prováděných obchodních činnostech;
- ověření totožnosti osob jednajících jménem našich dodavatelů;
- vznik, uplatnění a obhajoba nároků vyplývajících z podnikání - po dobu, která zohledňuje lhůty splatnosti příslušných nároků.
-
Informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů
Osobní údaje se zpřístupňují subjektům oprávněným ze zákona, subjektům, s nimiž jsou uzavřeny smlouvy o pověření zpracováním osobních údajů, a dalším subjektům v souladu s § 5 Příjemci údajů. -
Doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány
Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání účelu v dokladech, které dokládají činnosti a transakce prováděné v rámci podnikatelské činnosti. -
Práva
Máte právo odvolat svůj souhlas, právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu svých osobních údajů, právo na výmaz svých údajů - po uplynutí archivačních lhůt, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Podrobnosti o tom, jak lze uplatnit práva subjektů údajů, jsou uvedeny v § 2 Práva. -
Informace o povinnosti poskytnout údaje a důsledcích jejich neposkytnutí
-
-
Soubory cookies (google, retargeting, statistické činnosti včetně analýzy dat a profilování, zobrazování webových stránek)
Informace naleznete v zásady používání souborů cookies.
§ 5 Příjemci údajů
Společnost Snap Outdoor Sp. z o.o. se sídlem v Gliwicích sdílí vaše osobní údaje pouze se subjekty a organizacemi, které je chrání a jednají v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Vaše údaje mohou být předány následujícím příjemcům:
-
Samostatným správcům údajů nebo společným správcům:
-
poštovním operátorům, kurýrům a dodavatelům, pokud je to nezbytné pro doručení zásilky;
-
subjektům provádějícím poradenskou a auditorskou činnost;
-
společnostem provádějícím elektronické platby nebo platby platebními kartami v rozsahu nezbytném pro zpracování platby provedené zákazníkem, jakož i pro vyřízení případného vrácení zaplacených částek (při odstoupení od kupní smlouvy). Zejména předáváme informace o výši platby vybranému poskytovateli platebních služeb. Další informace o zpracování prováděném poskytovatelem platebních služeb a jeho kontaktní údaje naleznete v informačních textech na obrazovce pro zadávání údajů nebo na internetových stránkách poskytovatele platebních služeb:
- Adyen, se sídlem v Amsterdamu (1011 DJ), ulice Simon Carmiggeltstraat 5-60, https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.
-
subjektům nebo institucím, které jsou oprávněny získat tyto údaje na základě platných právních předpisů, např. orgánům činným v trestním řízení v případě žádosti o poskytnutí těchto údajů na příslušném právním základě (např. pro účely probíhajícího trestního vyšetřování);
- Trusted Shops Poland Sp. z o.o ul. Skierniewicka 10a 01-230 Warszawa Tel.: +48 22 462 6400 E-Mail:[email protected] (Mezinárodní centrála: Trusted Shops GmbH Subbelrather Strasse 15c 50823 Kolonia, Niemcy Tel.: +49 221 77 53 66 E-Mail: [email protected]) https://business.trustedshops.cz/impresum pro účely vystavení hodnocení.
-
-
Procesorům:
-
specializovaným poskytovatelům online marketingových služeb, kteří zpracovávají vaše údaje (pseudonymizované profily pomocí technologie cookies a podobně) naším jménem za účelem marketingové komunikace v reklamních sítích;
-
poskytovatelům služeb, kteří správci poskytují technická a IT řešení umožňující provoz e-shopu a služeb poskytovaných jeho prostřednictvím (zejména poskytovatelům počítačového softwaru, e-mailu a hostingu);
-
poskytovatelům služeb, kteří správci poskytují logistická řešení;
-
jiným subjektům, pokud to vyplývá ze smlouvy s vámi;
-
Dodavateli (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, USA).
-
§ 6 Předávání údajů do třetích zemí
-
S výjimkou případů popsaných v Zásadách nepředáváme vaše osobní údaje příjemcům se sídlem mimo Evropskou unii nebo mimo Evropský hospodářský prostor. Druhy zpracování dat popsané v tomto dokumentu vedou k přenosu dat na servery společnosti Google LLC. Některé z těchto serverů se nacházejí v USA. Dodavatel Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043.
-
Pokud předáváme osobní údaje příjemcům mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), děje se tak pouze v případě, že Evropská komise potvrdila pro danou třetí zemi odpovídající úroveň ochrany údajů, s příjemcem byla dohodnuta odpovídající úroveň ochrany údajů (např. pomocí standardních smluvních doložek EU) nebo jsme získali váš souhlas.
§7 Závěrečná ustanovení
-
Pokud máte jakékoli dotazy, námitky nebo obavy týkající se obsahu těchto zásad nebo způsobu, jakým zpracováváme osobní údaje, jakož i stížnosti týkající se těchto záležitostí, zašlete nám prosím zprávu e-mailem nebo telefonicky.
-
Z naší strany vám děkujeme za důvěru a uděláme vše pro to, abychom zajistili bezpečnost vašich údajů a jejich zpracování v souladu s platnými právními předpisy.