top

Co když je moje objednávka poškozená nebo neúplná?

Pokud vaše zásilka dorazila poškozená, neúplná nebo obsahuje jiné zboží, kontaktujte nás co nejdříve.

Pro urychlení vyřízení nám prosím zašlete:

  • fotografie poškození zásilky nebo produktu
  • fotografie obdrženého zboží (v případě záměny produktu)
  • číslo objednávky

Díky tomu budeme moci situaci rychle ověřit a zahájit řešení reklamace u dopravce nebo našeho skladu.

Čím dříve nás kontaktujete, tím rychleji budeme moci celou situaci vyřešit.

Kontakt: info@8a.cz